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传统店面该如何利用互联网做转型升级

今天和大家去说一说传统水果店该怎样操作。那么传统水果店特别是在今天如此激烈的竞争,那么单纯靠顾客上门的话,我觉得已经没有办法玩的转,那么第一要考虑水果的一个损耗率,第二我们要考虑一下大型超市对于市场的一个挤压。

但是一提到互联网,很多人都停留在仅对支付方式的这样的一个认知,认为只要我的电商用微信或者是支付宝收款的话,那就是和互联网接轨,不同的进一步的一个操作,从获取客户流量渠道上,包括从营销方式上的一个转型。

那么今年我就和大家分享一个案例,传统水果店如何通过搭建精准社群?那么消费者得到一个进步的提升。那么什么是社群?其实简单的来说,社群就是基于互联网的一个社交关系,聚集一批具有相近或者相似的这种价值观相近的目标的这样的一个群体,打造着这样一个利益的共同体。

那么怎么玩呢?第一,首先你要成为一个群主,那么你要具备一定的价值观,或者具备一定的目的性。第二个就是你的种子用户,什么是种子用户?就是你的需求的人群,就是对你的产品有购买意向的人群。第三个就是你的内容分享,也就是ql分享。那么第4个就是你的社群的增援,那么也就是我们经常会提到的色群群裂变,主动裂变或者是被动里面即可。

那么第5个就是曲的分享,你能够输出多少,然后学员能够对外输出多少。那么第6个就是你的商业变现,也是你的资源能够达到什么样的一个资源的共享,或者说资源的实现一个资源供到利益最大化。

那么在这里给大家举个例子,就是有一个税务店,它的月流水是2万,主要的顾客是附近的小区居民,那么一开始小区楼下只有他一家,但是后面陆续也是开了好几家,客源也是越来越少。

他也试着去通过广告公司去设计一些宣传单,包括海报,也做了一些这种兼职的推广活动,最终也是送出去一堆钱花了不少,那么客源依旧是不稳定,复购率也是非常低。

那么每天也是等着顾客上门,结果是水管这样的一个损耗率特别高,再加上租金的成本也是很难的,继续维持下去。

那么在这里其实传统的营销方式顾客会越来越少,那么今天你送明天我送,其实谁家送的东西多,谁家的优惠大顾客就会跑到哪家,顾客没有办法留存,所以说脱离不了这种恶性的竞争,店主使用这种常规的进行一个收款的话,连客户这样的一个微信群,包括QQ群也没有建立,所以说缺乏了流量池的一个沉淀。

那么店主是在果园长大,具备丰富的水果的知识,所以说完全可以打造ql那么聚集粉丝,进而去挑选这样的一个精准粉丝进行一个群的裂变和变现。

那么在这里首先我建议大家第一步就是建立一个微信群,每一个买水果的顾客都加微信,并且拉进群,进群的话术就是你好。我们某某水果店有一个专属的微信群,针对入群人员可以享受88折优惠,那么新鲜到货水果也会第一时间进行一个通知。咱们老板还在国外长大,具备20年的各类水果种植经验,那么定期会分甲针对水管使用和搭配的一些小知识。那么这样的一个作用会怎样?到店的顾客要么是被我们的优惠说信,要么就是被这些水果的知识说信,这两类就属于需求的人群。

那么第二步就是顾客进去之后,群主会发送欢迎语,欢迎加入某某果园,恪守专属微信群。本军所有军人在店内购买水果均可享受88折优惠。那么区内每周会举办一场水果知识分享会,那么感谢您的支持。然后针对群人说发放难,3~5个几块钱的红包,并且艾特全体成员告知每增加10个成员可以发放1个大红包。那么通过分欢迎语这样的一个发送,告知本群的一个价值和群的目的性,那么发红包是增加群的活跃度,也可以快速的吸引群拉起进行一个拉新。

那么第三步就是我们日常的运营加上主题的分享,然后进去之后除了开红包之外,我还要平时去聊天,提升这样的群的一个活跃度,避免这个群变成死群,我们可以挑选1~2种水管,10斤到20斤在群内一秒杀价的形式去发布吸引参与这样的一个这样一个人群和我们整个群的活跃度。

此外当我们人数达到50~100人之间的话,我们群众就可以分享一些水果汁,包括水果怎样去挑选,水果有什么样的功效?水果怎样吃,水果的种类,包括我们果园水果原产地是怎样的,每周我进行一个分享。语音、图片、文字,那么这样的一个形式分享完可以提问和答疑。所以说这样的作用的话,可以提升我们的这样的一个群的真正的有效的分享。在固定时间分享不同主题,进一步增加群成员的这样的一个粘性。打然后群主的个人IP也可以进一步筛选哪些仅仅是为了抢红包进群的用户,那么吸引用户进行一个粉丝蝶变。

那么第4步就是大概我们群运营4周左右的话,群成员对于群主已经有一定的年度和收益。那么接下来我们可以挑选一款时令水果星一个拼团试水价格控制好,要有充足的心。怎么接龙?其实比方说像谁买了一斤苹果,然后某某买了两件香蕉,然后谁又买了三斤的皮包,那么这样的一个好处就是什么?

大概进行5~7次这样的一个拼团,不要赚的太多了,主要是进一步的去活我们一个群,为什么你做的网站不赚钱?为我们精准社群去做准备。

第5步就是我们要经过一个日常的交流,包括我们的一个分享会,团购的一个观察,已经发现了哪些群员的活跃度较高,那么参与度较高,然后单独给这些人发一些话术。你好。感谢您对我们国家的大力支持。现在我们正在寻找社区合伙人,那么合伙人可以分享超低价格的买水果,推荐他人购买水果,还可以获得一个高额的提成的奖励。我们选择追合伙人代表,如果你愿意请回复姓名加小区,我们将为您登记。所以说通过这样的一个进一步的利润,那么让他们觉得后人的回报是非常丰厚的。

第6步的话就是口人的数量控制在10人到20人,那么同意之后拉军,然后定制好一个提升的方案,并且要交合伙人,如何进行小区和朋友圈宣传拉水果这样的一个团购群,那么有几个合伙人就能够裂变出几个群,群主每天把分销的水果的品种,包括我们开一条的水果的这样的一个品种和数量。

在合伙人群发布,并且让合伙人在各自的团购群发布。所以说合伙人初期不同的拉群的技巧,群主可以把自己健全的部长和技巧交给后人,就这样去能够进一步的增加后面的好感和粘度,也可以让群快速的裂变,而且后人还能够在群里进行一个二次三次的这样的一个裂变。

那么经过几个月的这样的一个精益化的社群的运营,那么这样的一个税收点由原来的弱的关系的一个水果微信群发展到了一个强关系的一个合伙人的社群,再加上一个30个水果团购的一个群,那么水果店也有当初的整个上面变成了一个主动营销,每一次在全队发布的团购方案,都能够引来上百个订单,从一天到700的影响发展到一天到上万的这样一个营业额,并且合伙人还不断的在那边当中,那么也是在争取覆盖整个市区内。

所以说现在1个人卖水果的话,效果是比不过10个人,甚至100个人去卖水果的,这就是社群的力量。那么社群能够是传统的商业的模式当中的这种薄利多销快速的变现,而水果店的另一大难题就是水果的损耗率,那么也随着社群的这种发展而降低,是因为根据团购数量进行一个进货,货一到马上就可以分发出去,这样存储的时间大大减少。

那么此外在涉军模式当中,群主得了利,合伙人得了利,团购群员得到了三方共赢。其实社群早就有,而在互联网时代,我觉得是一个各种社交软件的出现和普及,那么商业社群可以打破时间地理位置的限制,形成这样的一个涉群经济。当然了最重要的是玩转社群之前要有一个好的产品作为前提和基础。那么学习一整套的这样的一个社群运营机制和方法的话,那么可以实现我们整个快速的一个裂变营销。

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作者: 91鲤

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