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实体店生意突破客流量的方法,现碎片消费经济,打造自己信任品牌塑造

我们现在实体店的生意越来越难做了,传统的营销方式带来不了太好的一些结果,有的时候不去做吧,好就感觉缺点啥,做了话反正感觉打了水漂赔本赚吆喝。比如说我们去给客户打电话是吧?你打10个20个你试试看,你自己都没信心了是吧?人家可能会骂你两句或者直接挂断,语气比较重,是不是?自己肯定接受不了,或者搞一个什么商家联盟降价,或者说是拿出一部分利润来搞个活动,最后你发现砸钱当水漂了,来参加活动的人没几个,发传单更别说了是吧?

看都不看直接扔垃圾箱里面了,那就做扫街去,小区哪去你看不见人,人家顾客面都见不上,所以说传统的营销方式拍板抓吆喝,想要改变我们的实体状况,大家要考虑三个问题,就是如何把陌生人变成客户,如何让客户主动的去传播我们裂变客户,如何把流量变成成交量,要解决这三件事,要借助哪种营销模式最有效果?

首先我跟林飞老师跟大家说了,你不要借助说是互联网多么发达,借助其他的方式没有用,你只需要借助好你手机里面的微信就可以了。那就是实体店加社群的营销方式,这是现在我们粉丝经济时代里面实体店的标准配置,那么店家社群能带来什么样的好处呢?抢占社群红利,把我们的客户圈起来,对吧?不管我们去销售什么,都会面临激烈的同行竞争。

你会看到的这些客户早已经是同行的客户了,市场就这么大点,你本地人就这么大点,对不对?除了把他抢过来,我们还能做什么?怎么抢呢?是吧?那么我们现在的谁不看手机?打开手机的第一件事干什么?看朋友圈、看微信、看聊天,看全,是不是看他关注的这些人,看他关注的这些事情的东西,能给他提供价值的东西,他们都在看,一定要把自己的手机利用好,是不是平时你会想我们线下实体店不好做,原因是什么?

原因就说是我们现在的顾客去购买产品的方式非常的多,对吧?即使我今天有空,我不去逛街,我也能在平常的时候买到东西,对吧?我非得要去逛街吗?不一定对不对?这就是我们身体现在不好做的原因,我们想通这一点,我们就要想办法利用好别人不逛街的,不逛街的时候怎么把我们的东西告诉他们,让他们了解了,对不对?这就大家就要明白了,要做好自己的私欲流量的朋友圈和社群。

那么谁能先通过社群打造出来自己的私欲流量,私欲的流量,谁就能够率先的占有这样的一个红利。如果你现在不圈人,未来你将没人可圈了,因为别人圈起来的人已经把自己的品牌的服务的价值已经塑造出来了,塑造出来了,你还有什么东西可可了解了,对不对?有些实体店的老板根本就不知道怎么去塑造自己的品牌价值,只知道说是我进了我进了100块钱货,我销售出来200块钱,销了300块钱,赚了个差价,实在不行我就再降价。

你现在不知道很多人的腰包并不缺钱,对吧?便宜的东西不见得是好事,人家更认同的是你的品牌价值和你的内容的输出。

我这个老板我就喜欢你这个老板价格高一点,我愿意买对不对?是吧?你这个老板贴心的扶我愿意买你比别人的比地方高一点也行。是吧?你就比如说同样的两个面馆,一个面馆一碗面是10块钱,你家面馆就15块钱,为啥?我的面我的老人家顾客就认同我这个老板比较好,有品牌塑造,有价值内容的输出,我之前培养跟顾客之间我培养了一种信任感,是吧?这多好。对不对?

所以说大家降价不是好搞,活动也不见的是好事,尤为重要的是利用好顾客线下零碎时间当中的消费是消费率,还有就是建立好顾客和顾客之间的这样的一个信任感,同时塑造出自己的品牌价值,快速建立成交,引爆我们的顾客对我们的成交的欲望。

比如说我们现在说我有流量了,对吧?我有流量了,那又如何?你之间和顾客之间没有产生信任,所谓的流量它有意义没有?肯定没有异议是吧?你现在是一个服装店的老板,比如说你手里面有5000个好友,但是当节日来临的时候,你能让多少人在你店里面购买你的衣服?当顾客逛街的时候和朋友和家人有多少人会主动的去到你的店里面去消费,能带动别人去消费。是吧?如果你平时已经把这个社群拉拢起来了,经常的去分享一下行业的秘密,行业的干货,行业的知识,或者偶尔说搞一下活动促优惠活动、促销活动,快速的拉拢建立一些信任感,对吧?

你比如说兄弟们,我之前给大家早几年说过开袜子店,瓜子店有一个卖袜子,它的成本其实是利润非常低,但有时候进货价也非常,你比如 Cvr有的好一点的撕法,极好极好的斯了,两三块钱一双卖的时候卖10块20 30,你就说你买一个不太好的丝袜,一块钱的丝袜,你就让顾客免费送,他们在你的好友圈里面,在你的社群里面可能送多少钱,对吧?他可能去拿丝袜的时候又带动了一个顾客进,只要进了你的店,他不光处置你送他丝袜来获取了,可能还买了一些丝袜。

你免费送丝袜不行吗?对不对?这是我之前讲的非常好的一个案例,你不愿意去理解其中的一个内涵。

所以说我们要借助社群的属性,打造出自己的这样一个代课系统和会员系统。除了营销方式,我们的方法首先就是代客系统和社群会员系统,听起来感觉好像是挺复杂的,其实很简单的,你只需要设立一个会员制就可以了。

比如说消费99,那么我们就成为这个店的VIP会员,那么然后给一定的力优惠力度,或者说是给他一些免费的赠品,然后让他去传播,让他去裂变,邀请更多的人加入到你 VI p群里面,这样的话你看懂了思维的情况下,之后让出一点利润来是没有问题的。

当你拥有了1000个核心会员,大家我说到的核心会员,那么你就会实体店就会变得风生水起了。为什么?因为以老带新实现我们的资源的共享,对吧?你维护住你的核心会员,他们带的带动的会员量会更多的,你不要觉得这个指标非常的高,这个指标你想在线下做一个持长长久久的生意,你不能做一年1000个核心会员多不多?

如果说你有11万个核心会员,每天他每一次带上街,他都会带他的朋友来,那么1万个带两个朋友来,是不是?2万2万个里面我们在吸收上11,000个,然后里面我们又带来多少,是不是这样的玩法?对吧?所以说大家一定要去认准自己的核心的东西,想要发展壮大,想要赚更多的钱,光靠这个埋头苦干是不行的。一定要建立好我们的圈子,建立好我们的资源,建立好我们的社群好友,实现我们的资源的共享。

看听到这里面大家可能会说,李飞老师我们玩社群好累,每天要花那么多的时间和精力,也不知道靠不靠谱,或者说是你已经建立的社群,却不知道怎么去做。为什么?什么?你的社群只有刚开始搞活动,发红包才会有互动,一卖产品你的完了鸦雀无声了是吧?没有活跃度了,最后就变成一个死拳,对不对?为什么你不断的疯狂的换群发广告,一天也没有几个单子,而别人一台电脑一部手机,每天每个微信都能增加500~1000的业绩,这里面大家是有技巧的,是有方法的,对吧?

比如说一个母婴店,听了说听说社团生意比较火,那么做社区社区的母婴店,那么最后他就把他精准的东西把它搞大以后,然后他每一个客户把利润都让给他们,最后然后坐着天天去把我们的活动给他们去输出有价值的东西,对吧?你母婴店你当然里边这孩子都是一些教育的,教育的一些就可以涉及到教育的问题。

那么我网上有大把的这些人在上教育的课,有这样的资源,我们都把它买回来了,社群里面分享免费送给我们的这些顾客行不行?对吧?也可以。是不是?这就是一个就是你要在群里面让他们去产生信任,产生信任,才可以去做到这样的一个一个会员制或者说是传播传播的方式,大家建立信任,这就说是后期的一些维护的活动,包括分享的价值,包括这样做法,所以说大家不要把钱当作有的时候第一位,把活动当作第一位,是比较好的。

因为你要想法设法让他到你的店里面来的,对吧?它只要进店,你的带动性就会更强一些。

很多时候大家说李飞老师,我们实体店做社群应该怎么去做?这里面分为4个步骤,第一个步骤就是建群,实体店本身它就是自带线下流量的,具备非常好的建群条件。

那么组建初期刚开始组建群的时候,大家一定要注意三个方面,第一个消除心理障碍,对吧?零售门店健全的定位最好是本地的生活服务类福利群是吧?不要让顾客产生进群有广告的这样的一个心理。

第二个筛选成员,对吧?并不是所有的店铺顾客都会被邀请,请进来,要对门店有一定的认同感或者有质量感,具有复购率能维护住客户,大家把自己的核心群去建立出来。第三个就是要对门店我们要有这样的一个就说是扫码是吧?建群方式有扫码或者电影邀请或者顾客推荐,这就是我们的邀请制度。然后我们就要去激活了,对吧?

要激活,建好了之后我们要把去激活,那么激活的过程当中,李飞老师给大家说的是,比如说用感情的激活化,比如说用经营的一些理念宣传,然后做活动,做赠送红包激励,是吧?这样的都有,然后还有在一位重要的就是要运营过程当中要策划一些拉新的活动,维护住客户,这都是我们要去做的一些事情,其实说简单也简单,说复杂也复杂。关键是大家明白老师今天给大家讲了几个核心的关键词,你把这个核心的关键词你们挑选一下,自己写在本本上,你就知道你的实体店应该怎么去运营

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作者: 91鲤

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